Открытие интернет магазина с нуля пошаговая инструкция

Содержание

Как открыть свой интернет магазин с нуля — пошаговая инструкция

Открытие интернет магазина с нуля пошаговая инструкция

Для того, чтобы открыть интернет магазин, не нужно заниматься поиском помещения в аренду, чтобы было ближе к метро, желательно на первом этаже и, не очень дорого. Нет затрат на аренду, а значит можно закупить больше товара. Да и персонал может составить от двух до четырех человек, трое из которых могут работать дома, консультируя клиентов по интернету и телефону.

Что касается клиента – ему еще лучше. Не нужно куда-то идти, долго искать размер, ждать в очереди, чтобы примерить одежду, а потом ждать в очереди в кассу, чтобы оплатить. Достаточно найти в интернете понравившийся интернет магазин, выбрать в каталоге товар, указать все параметры, адрес доставки, дождаться звонка от оператора с подтверждением доставки выбранного товара, и остается только ждать курьера в выбранное время.

В последнее время все чаще можно оплатить доставку банковской картой, что не может не быть большим плюсом для тех, кто давно не использует наличные деньги. Все эти факторы способствуют бурному развитию бизнеса в интернет магазинах.

И так, как же открыть свой интернет магазин?

В настоящее время огромное число торговых операций совершается при помощи сети интернет. А значит, обычный интернет магазин привлекает внимание начинающих бизнесменов.

Ведь подобный start up в дальнейшем может стать очень значительным источником дохода. Так что с финансовой точки зрения интернет-магазин очень выгоден. Дело остается лишь за технической частью.

Как же создать магазин во всемирной сети и начать продажи? Именно об этом мы и поговорим в рамках данного материала!

Выбираем и тестируем нишу для своего интернет магазина

Начинать следует с выбора ниши и конкретных товаров. Вполне очевидно, что предпочтение следует отдавать тем сферам, в которых вы разбираетесь. Если вы жить не можете без различных электронных устройств, то вполне можно создать интернет магазин, который будет специализироваться на продаже электроники.

В том случае если вы являетесь заядлым рыболовом, можно открыть интернет магазин рыболовных снастей. Именно в этом случае вы наиболее адекватно сможете оценивать текущую ситуацию, а также подбирать самые выгодные цены при покупке товаров у поставщиков.

Не стоит помнить о том, что выбранная ниша должна обладать соответствующей вашим амбициям популярностью. Не нужно выбирать слишком уж специфические сферы. С одной стороны, здесь можно сорвать куш, став единственным продавцом на рынке.

С другой же стороны, какой-либо уникальный товар может не пользоваться популярностью у покупателей. Тем более при недостатке продвижения. Начинать следует всё же с тех товаров, которые уже завоевали популярность.

Протестировать нишу можно с помощью бесплатных досок объявлений в сети интернет. Достаточно здесь поместить объявление о продаже выбранного товара. Если звонки будут, то можно смело реализовывать свой проект. В дальнейшем же бесплатные доски объявлений можно использовать в качестве дополнительного инструмента для поиска клиентов. Здесь же можно оставить прямую ссылку на свой сайт, но об этом немного ниже.

  Где найти поставщиков для интернет магазина

После того как конкретные товары выбраны, можно заняться поиском поставщиков. И здесь нет абсолютно никаких горизонтов. Ведь та же самая сеть интернет, а также развитость различных служб доставки позволяют заказать товар из любой точки мира. Наверняка новичок обратит своё внимание на китайский рынок.

Поскольку именно Китай можно называть всемирным торговым центром. Здесь и можно заказать товар. Если же вы не хотите настолько глубоко вдаваться в тему, то можно поискать оптовых поставщиков на территории своего государства. Пусть цены здесь будут несколько выше, но не придется изучать все тонкости сотрудничества с зарубежными поставщиками, а также не придётся долго ждать поставки товара.

Стоит помнить о том, что несколько поставщиков способны обеспечить бесперебойную работу вашего интернет магазина. В том же случае, если вы отдаете предпочтение только лишь одному конкретному поставщику, зависимость является слишком сильной. Ведь в случае перебоя в поставках вы рискуете потерять клиентов. А значит, и лишиться потенциальной финансовой прибыли.

Устраивает ли вас такое развитие событий? Скорее всего, ответ на этот вопрос носит риторический характер. Также следует учитывать этот факт, что те поставщики, которые находятся физические ближе, быстрее смогут прислать товар в случае необходимости. А значит, недостаток товара можно будет очень быстро устранить.

 А что с хранением?

Если вы намереваетесь продавать мелкие вещи или же малогабаритные аксессуары, то с хранением не должно возникнуть никаких проблем. Маленький импровизированный склад можно организовать даже на базе одной из комнат своей квартиры. В том случае, если вы продаёте более крупные товары, можно купить или взять в аренду тёплый отапливаемый гараж.

Желательно чтобы он находился в охраняемом гаражном обществе. Поскольку молва о вашем складе довольно быстро разлетится на весь район. Если же бизнес обрёл большие масштабы, то придётся задуматься о полноценном складе. Здесь уже речь идет о полноразмерных складских помещениях.

Создаем сайт интернет магазина

Но мы немножко отошли от основной темы. Речь ведь идет о создании интернет магазина. А какой интернет магазин может быть без сайта? Именно сайт магазина выступает в роли базы всей этой системы. А значит, от него много зависит. Создать сайт магазина вы можете самостоятельно. Конечно же, придется потратиться на домен и хостинг.

Что касается оформления сайта, то не стоит изобретать велосипед. Достаточно воспользоваться уже существующими шаблонами. Но если вы хотите чтобы сайт имел уникальные черты, то можно заняться и самостоятельной разработкой дизайна. В том же случае, если у вас абсолютно нет знаний в этой сфере, можно делегировать обязанности третьему лицу.

Проще говоря, создание сайта можно заказать фрилансеру. Стоимость работ будет зависеть скорее не от качества, а от репутации исполнителя. Наилучшим же вариантом можно считать привлечение знакомого человека. Поскольку именно с ним вы сможете в полной мере оговорить все нюансы.

После того как сайт создан, следует наполнить его контентом. В нашем случае это красочные фотографии, хорошие видеоролики и текстовое описание товара. Фотографии должны быть очень высокого качества. Поскольку именно снимки зачастую вызывают наиболее сильные эмоции у потенциального покупателя. Параллельно с сайтом следует создать канал на .

Во-первых, он станет дополнительной рекламной площадкой. Во-вторых, здесь можно разместить видеоролики, которые в полной мере должны раскрыть характеристики и свойства товара. Некая демонстрационная площадка! Текстовое описание можно заказать опытному копирайтеру. Довольно часто именно хорошее описание ставит точку в раздумьях клиента о покупке.

Продвижение интернет магазина

Конечно же, свой собственный интернет-магазин нужно рекламировать. Только лишь в таком случае можно рассчитывать на постоянный поток новых клиентов. Как мы уже говорили выше, союзником владельца сайта являются доски бесплатных объявлений. Далее следует вспомнить о канале на . Кроме того можно заказать размещение платной рекламы на различных популярных сайтах и информационных площадках.

В целом же тема продвижения интернет-магазина заслуживает написание отдельной статьи. Так что подробно останавливаться на ней мы не будем.

Обработка заказов, доставка товара

Стоит помнить о том, что с заказчиками придётся общаться. Вы можете выполнять эту функцию самостоятельно или же нанять соответствующего человека. Желательно девушку. Желательно с приятным голосом. Поскольку милая барышня наверняка расположит к общению любого потенциального клиента.

После оформления заказа и подтверждения сделки следует отправить товар. Здесь у владельца интернет магазина не должно возникнуть никаких проблем. Поскольку в настоящее время существует огромное количество курьерских служб. Клиенту же всегда следует предлагать различные варианты доставки. Так, чтобы любой человек мог выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Сайт создан, товар поставлен, заказы идут. Что ещё нужно начинающему бизнесмену? И действительно, создание магазина во всемирной информационной сети является очень прибыльной затеей!

Основные ошибки при открытии интернет магазина

Задумываясь о собственном бизнесе все больше людей отдают предпочтение интернет-магазину. Ведь открыть онлайн магазин в отличие от обычного магазина намного легче, да и выгоднее в финансовом плане.

А что касается дохода, то он ничем не уступает обычному магазину. Но для того чтобы открыть свой бизнес, нужен опыт и знания в данной сфере, так как малейшая ошибка может стать роковой.

Предлагаем вашему вниманию 4 самых распространенных ошибок, которые совершают новички при открытии интернет-бизнеса.

1. Получите необходимые знания

Каждый владелец хочет, чтобы его интернет-магазин процветал и приносил большой доход. Но для того чтобы добиться этого нужно много работать, особенно на начальном этапе развития. Одному все это сделать просто нереально.

А для того чтобы магазин четко и отлажено функционировал, вам потребуется, возможно хоть и небольшой, но штат сотрудников, которые выполняли бы свои прямые обязанности.

Читайте также  Открыть ЧОП пошаговая инструкция

А вы в свободное от работы время могли бы посещать специальные тренинги или хотя бы почитать книги, посвященные интернет-коммерции. Это позволит вам избежать грубейших ошибок.

2. Конкуренция интернет магазинов

Прежде чем приступить к созданию и открытию интернет магазина, проанализируйте своих конкурентов. Особое внимание уделите стоимости их товара. После чего необходимо все тщательно продумать.

А именно, выгодно ли вам будет работать в данном ценовом сегменте, так как если вы будете продавать аналогичный товар по завышенной стоимости, то его у вас никто не купит. По заниженной — вам будет не выгодно.

Также решающее значение имеет репутация магазина и отзывы в интернете.

3. Качественная раскрутка интернет магазина

Для того чтобы о вашем магазине узнало как можно больше пользователей необходима качественная раскрутка на профессиональном уровне. И доверить эту работу рекомендуется специалисту из веб-студии, но никак не фрилансеру. И еще лучше заранее уточнить и прописать в договоре один пункт — полагается ли вам компенсация, если ваш интернет магазин из-за неправильной раскрутке попадет в фильтр Гугла или Яндекса.

4. Отсутствие интеграции и автоматизации

Работа в электронной коммерции — это работа на нескольких системах: мобильное приложение, сам интернет магазин, склады, бухгалтерия, логистические услуги и прочее. Все это занимает уйму времени.

Разумеется, интеграция систем связана с расходами, но, тем не менее, это позволит вам сэкономить много свободного времени, потратить которое вы сможете на привлечение новых клиентов или же можете сосредоточиться на других более важных и приятных вещах.

Основные проблемы интернет магазина

Неосведомленные пользователи спросят: «Неужели у интернет магазинов есть свои проблемы?». На первый взгляд кажется, что открыть интернет-магазин не так уж и сложно, но на самом деле уже в процессе торговли можно встретить некоторые подводные камни, которые легко упустить на начальном этапе. Рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы интернет-магазинов:

1) отказ от покупки товара по прибытию товара к заказчику. Зачастую, когда клиент рассчитывается наложенным платежом либо через курьера, возникают случаи отказа от покупки по различным причинам.

В этих случаях магазин несет убытки в размере доставки товара.

Чтобы этого избежать, нужно убедить клиента проплачивать хотя бы 10-20% от стоимости товара предоплатой либо заключать в момент совершения сделки электронное соглашение о возмещении убытков при отказе от покупки после доставки товара.

2) возврат некачественного или бракованного товара. Возврат товара по причине брака всегда убыточен. Однако владелец сам решает, как поступить: возместить убыток клиенту или нет. Ведь сделка уже совершена и неустойку можно не возвращать.

Тогда убытков магазин не понесет.

Но если владелец дорожит своей репутацией, а в сети она распространяется очень быстро, и не желает видеть на своем сайте негативных отзывов, то ему выгоднее будет удовлетворить потребность покупателя, тем самым повысив свою репутацию надежного поставщика товаров.

В любом случае, если вы собрались открывать интернет-магазин, к этому нужно подходить со всей серьезностью, ведь виртуальная торговля приносит прибыли не меньше, чем реальная, и проблемы интернет-магазинов часто бывают такие же, как и реальные.om

« Как составить бизнес план

« Как начать свой бизнес с нуля

«

Источник: https://maybroker.ru/kak-otkryt-svoj-internet-magazin-s-nulya/

Как открыть интернет магазин с нуля: пошаговая инструкция

Те, кто активно пользуется Интернетом, хоть раз задавался вопросом – как открыть интернет магазин с нуля. Динамика развития Интернета как глобальной площадки для различных видов коммуникаций, впечатляет. Помимо прочего активно развивается и Интернет-торговля. Грех не воспользоваться возможностью, не выходя из дома открыть свой собственный супермаркет.

И это не преувеличение. В больших интернет-магазинах, списку товаров может позавидовать и огромный торговый комплекс. Адаптировав свой магазин с программой бухгалтерского учета, к примеру «1С», вы получаете буквально на коленке, полнофункциональную фирму. В «живую» в таких компаниях работает по несколько сотен человек. В виртуальном мире вы сами заменяете весь штата сотрудников.

Если вас это заинтересовало, читайте о том, что необходимо сделать для открытия своего интернет-магазина. В настоящей статье будет дана пошаговая инструкция ко всем необходимым действиям. Мы рассмотрим не только самый минимальный набор действий, но и некоторые специфические моменты. Оценим все плюсы и минусы данного вида бизнеса по сравнению с физическим магазином.

Для начала, не стоит впадать в заблуждение, что интернет-магазин – это очень просто. Во многом, открытие такого магазина конечно проще, чем организация физического аналога торговой точки. Однако, Интернет-торговля – это бизнес. И бизнес серьезный. Поэтому отнестись к его организации необходимо со всей серьезностью.

Теперь оценим все за и против такого бизнеса. Во-первых, сколько стоит открыть интернет магазин? По стартовым инвестициям, более предпочтителен конечно виртуальны бизнес. Если для организации обычного магазина вам потребуется как минимум полмиллиона рублей, то в Интернете можно начинать торговать и со стартом тысяч в пятьдесят. Вообще, затраты на такой бизнес возможно свести к минимуму. Об этом мы поговорим ниже.

О количестве персонала было сказано выше. И если старт в обоих случаях можно произвести с одним человеком, то с расширением бизнеса, в обычный магазин придется нанимать людей. Интернет-магазин лишен этого недостатка. Ежемесячные затраты на содержание обычного магазина начинаются от пятидесяти тысяч рублей. Для Интернета эта сумма составляет порядка двадцати тысяч, но может быть и существенно ниже.

Что касается сложности налаживания такого бизнеса, то она довольно высока. Впрочем, любая работа требует определенных затрат как материальных, так и моральных. Не забываем, что, как и при «живой» торговле, вам необходимо платить налоги, а для этого придется зарегистрироваться в качестве ИП.

Если вы твердо решили организовать Интернет-торговлю, обязательно зарегистрируйтесь в качестве ИП. Это избавит вас от неприятностей в дальнейшем и повысит доверие потенциальных покупателей.

Как открыть интернет магазин пошаговая инструкция

И так. Все взвесив и тщательно обдумав пускаемся во все тяжкие. Оформляем ИП с указанием вида деятельности. Этот момент будет, пожалуй, единственным, когда вам придется ходить по кабинетам.

Далее начинается аналитическая работа. Не пугайтесь слова – аналитика. Вам всего лишь надо определиться, чем вы будете торговать. Важность данного шага очевидна. Необходимо подобрать наиболее востребованную нишу.

Ведь нет смысла торговать тем, что никому не нужно.

Для того чтобы определить часто ли люди ищут тот или иной товар воспользуйтесь сервисом на Яндексе – «Яндекс-Вордстат». Введите в поисковике сервиса ваш запрос. К примеру «!кресла, пуфы!». писать необходимо именно как в примере. С кавычками и восклицательными знаками.

Воспользовавшись сервисом «Яндекс-Вордстат», вы определите, как часто пользователи искали ваши пуфики. В этом сервисе можно посмотреть статистику запросов по регионам и определить их сезонность. Сезонность важна, поскольку такие товары как шубы или лыжи, пользуются повышенным спросом только в определенное время. Наша же задача найти товар для постоянной торговли.

После определения торговой ниши, пришло время определиться с дизайном. Для этого необходимо воспользоваться услугами веб-мастеров. Вам соберут магазин «под ключ» ориентированный именно на ваши задачи.

После этого необходимо запустить рекламную компанию на Яндексе или Гугл. В первом случае это будет сервис «Яндекс-Директ», во втором «Google AdWords». Вот и все.

Остается связаться с поставщиками для наполнения магазина товаром.

Как видно из схемы для открытия магазина в Интернете необходимо выполнить следующие пункты:

  • Выбрать товар для торговли;
  • Оформить свою деятельность;
  • Найти поставщиков;
  • Закупить товар;
  • Создать сайт и начать торговлю;
  • Не забываем про рекламу!

Остается открытым вопрос как открыть интернет магазин без вложений. Узнав в общих чертах о том, что нужно чтобы открыть интернет магазин, попробуем разобраться возможно ли открыть интернет магазин с нуля бесплатно. Конечно совсем без вложений обойтись не удастся. Оформление ИП порядка двух тысяч и реклама, от пяти тысяч. Именно поэтому запускать магазин на последние деньги не стоит.

В остальном затраты минимальны либо вообще отсутствуют. Здесь стоит добавить, что стоимость магазина во многом зависит от количества товара, которым вы собираетесь торговать.

Ели вы хотите торговать всего одним товаром, то вам подойдет одностраничный сайт. Такие сайты (лэндинги), наиболее предпочтительны для первых шагов в Интернет-торговле.

Ими очень легко управлять и создать их можно самостоятельно, без обращений к дизайнерам.

Для создания сайтов, существует масса программ. Для тех, кто не разбирается в программировании, есть специальные решения, такие как конструктор «Wix». Разместить свой магазин можно на бесплатном хостинге. Их в Интернете так же предостаточно.

Виды Интернет-магазинов

Теперь немного разберемся в разновидности Интернет-магазинов. Это поможет вам определиться в выборе дизайна и товарном наполнении. Как и в обычных магазинах происходит деление по объему продаж.

Розничные, торгуют от одного товара в одни руки. Оптовые, от пяти и выше. Сумма покупок соответственно в розничных от ста рублей в оптовых от пятисот.

Как правило оптовая торговля происходит с другими предпринимателями, перепродающими приобретенный товар.

Что касается ассортимента товаров, то здесь присутствуют две категории. Магазины с одним товаром, или монотоварные и магазины с большим списком товаров, или сайты-каталоги. Монотоварный магазин это тот самый лэндинг о котором говорилось выше. У них довольно высокая прибыль и простота в управлении. Сайты-каталоги более сложные, и прибыль извлекают за счет объема продаж, а не наценки.

Также Интернет-магазины различаются по способу торговли. Это может быть классический способ, при котором вам необходимо закупить физический товар. Соответственно понадобится складское помещение.

При покупке товара вы сами отправляете его покупателю. Второй способ торговли, это дроп шоппинг. При данном способе вам не надо закупать товар и хранить его на складе. Товар находится у вашего поставщика.

По сути вы являетесь посредником между оптовой базой и покупателем.

Теперь вы знаете как открыть свой интернет-магазин. Как видно новичку лучше начать с одного товара и одностраничного сайта. Подобны вариант проще реализовать. Его удобно контролировать и при необходимости заменить один товар на другой. Причем торговать можно начинать именно по схеме дроп шоппинга. Поработав по такой схеме, вы приобретете необходимые навыки.

Получив опыт можно приниматься за более серьезные проекты. Свой первый проект можно оставить работать. Тем более, если он приносит прибыль. Интернет торговля бурно развивается. Конечно как и в каждом бизнесе, вам придется столкнуться с конкурентами. Основным залогом успеха является грамотная рекламная компания и качественная работа с клиентами.

Читайте также  Как открыть магазин фермерских продуктов пошаговая инструкция

Торгуя одинаковым товаром с десятками или сотнями магазинов привлекайте людей высоким уровнем обслуживания. Благодарите за покупку и не стесняйтесь поинтересоваться, что бы еще хотели увидеть в вашем магазине. Это позволит проводить более гибкую политику и вовремя реагировать на тенденции рынка.

Источник: https://cryptopilot.ru/kak-otkryt-internet-magazin-s-nulya-poshagovaya-instrukciya.html

Как открыть интернет-магазин: 9 шагов, полное руководство для начинающих

Если вы задумались об открытии собственного интернет-магазина, то вам понадобится четкий алгоритм действий. Данная статья поможет вам разобраться, как открыть интернет-магазин и сделать его эффективным и прибыльным.

Как открыть интернет-магазин, пошаговое руководство для начинающих

Такая задача, как создание интернет-магазина с нуля, безусловно, потребует немало усилий и времени. Выполняя действия шаг за шагом, вы сможете достичь своей цели, обойдя стороной распространенные ошибки. Вашему вниманию предложена подробная инструкция как открыть интернет-магазин.

Шаг 1: Выбор ниши

С чего начать открытие интернет-магазина? В первую очередь необходимо выбрать нишу. В поисках подходящей идеи, предприниматель часто сталкивается с рядом вопросов.

Чтобы разобраться, как правильно выбрать товар для продажи в интернет-магазине, ответим на самые распространенные из них:

  • Что продавать в интернет-магазине? Существует несколько типов товаров, имеющих стабильный высокий спрос на рынке, вне зависимости от региона продаж. Это, как правило, не скоропортящийся и нехрупкий товар, хорошо поддающийся транспортировке и упаковке. Какой интернет-магазин открыть начинающему предпринимателю? Это магазин одежды, косметики, автозапчастей, детской одежды, нижнего белья, сумок, бижутерии, продуктов питания, аптеки, бытовой техники;
  • Как правильно выбрать нишу для интернет-магазина? Есть такие виды товаров, реализация которых в одном регионе будет успешной, а в другом принесет предпринимателю только убытки. Например, продажа роз в южных городах России, окажется затруднительной, поскольку розы там растут в клумбах прямо на улицах;
  • Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин? Вам понадобится выбрать нишу, написать бизнес-план, создать интернет-магазин, найти поставщиков, организовать доставку, работу персонала и хорошую рекламу.

Шаг 2: Составление бизнес-плана

Чтобы понять, как организовать интернет-магазин с нуля, вам понадобится подробный бизнес-план. Этот этап нужен не только для инвесторов или банка – он нужен для вас. Бизнес-план должен четко отвечать на вопрос что нужно для создания интернет-магазина и его эффективной работы.

Бизнес-план должен включать следующие пункты:

  1. Изложение идеи;
  2. Описание товаров или услуг, их преимущества;
  3. Обзор и анализ рынка сбыта;
  4. Анализ конкуренции;
  5. Финансовая часть;
  6. Оценка возможных рисков;
  7. Подведение итогов.

Сбор и обработка всей необходимой информации, касающейся вашего проекта, даст наиболее полное представление о предстоящей работе и о том, как создать свой интернет-магазин.

Бизнес-план поможет систематизировать и упорядочить дальнейшие действия и приблизит к поставленной цели.

Шаг 3: Поиск поставщика

Прежде чем приступать к разработке и открытию сайта интернет-магазина, нужно найти подходящего поставщика.

При выборе, обратите внимание на качество товара, цену, которая должна допускать вашу наценку, а так же возможность бесперебойных поставок.

Часто, владельцы интернет-магазинов не «замораживают» деньги в виде запасов товара на складе, а покупают и отправляют нужную продукцию непосредственно после того, как клиент сделал свой заказ. Эта система называется дропшиппинг.

Чтобы работать по такой схеме, покупатель должен быть осведомлен о сроках доставки, а вы уверенны в своем поставщике.

Еще один возможный вариант — это самостоятельное производство товара. В случае, если вы являетесь одновременно и продавцом и производителем предлагаемой продукции, потребуется учитывать сроки изготовления единицы товара и, так же, возможный незапланированный прирост спроса.

Шаг 4: Создание сайта

Как сделать сайт интернет-магазина? Для этого вам понадобится выбрать и зарегистрировать домен и хостинг. Доменное имя сайта должно быть, по возможности, коротким и запоминающимся, а так же иметь отношение к названию магазина или товару.

При выполнении этой задачи понадобится творческий подход, поскольку каждый сайт в интернете имеет собственный неповторимый домен. Вполне вероятно, что имя, которое вы хотели бы присвоить вашему магазину, окажется занято.

Существует множество различных доменных зон, они отличаются, в зависимости от назначения сайта и страны происхождения.

Это необходимо для удобства поиска, чтобы человек, желающий найти интересующую его информацию, получал именно те ссылки, которые смогут удовлетворить цель его поиска.

Наиболее распространенные доменные зоны для создания интернет-магазина в России — это .com и .ru.

Домен не может являться собственностью – по факту, владелец арендует его. Срок аренды домена начинается от одного года и стоит 3 – 4 доллара в год.

Домен располагается на хостинге. Каждый сайт содержит информацию, которая должна где-то храниться и быть круглосуточно доступной для пользователей. Владельцы хостингов предоставляют пространство для сайта и поддерживают его непрерывную работу. Вы можете выбрать любой понравившийся хостинг в России и за ее пределами.

Стоимость хостинга составляет 2,5 – 4.2 долл. в месяц.

Чтобы создавать интернет-магазин, вы можете сделать сайт самостоятельно, с помощью специальных инструментов. Так же, можно обратиться к программисту-фрилансеру, или к компании, осуществляющей услуги по разработке и созданию сайтов.

Для этого понадобиться изложить поставленную цель, идею и ваше представление о конечном продукте. Каждый из перечисленных способов создания сайта для интернет-магазина, мы подробно рассмотрим в следующей главе этой статьи.

Не стоит забывать о дизайне вашей электронной торговой площадки, ведь согласно исследованиям, 40% посетителей покидают сайт, если он обладает негармоничным дизайном.

Шаг 5: Подбор персонала

Продавая товар с помощью интернет-магазина, вы можете обойтись и своими силами, но с ростом числа заказов, вам понадобятся помощники.

Для поддержки работы сайта, вам нужно будет регулярно обновлять информацию, улучшать свой магазин, добавлять новые товары, обрабатывать заказы, общаться с клиентами, организовывать упаковку и доставку, уведомлять покупателей о статусе заказа, решать возможные проблемы и неурядицы с клиентами.

В самом начале работы можно обойтись небольшим штатом из администратора и работником службы обработки и доставки заказов. Позже, по мере необходимости, вы сможете нанять курьеров, менеджеров по работе с клиентами, работников склада и других сотрудников.

Шаг 6: Организация доставки

Как организовать доставку в интернет-магазине, в начале деятельности, при малом количестве заказов? Небольшому магазину пока еще не нужен собственный курьер, но нужна доставка, отвечающая его требованиям.

При работе по городу, например, в случае доставки еды, вы можете договориться о доставке с несколькими работниками службы такси.

Работая на аудиторию покупателей, которые проживают в разных городах, предприниматели нередко пользуются услугами почты России или обращаются к негосударственным почтовым организациям.

Когда количество заказов станет стабильным и будет приносить доход, появится потребность в одном или нескольких курьерах с собственным транспортным средством. Так же, для организации доставки, можно будет заключить договор со специализированной транспортной компанией.

Крупные организации по доставке отличаются скоростью, надежностью и имеют филиалы в разных городах России.

Хорошо, если у клиента будет возможность выбора способа доставки, в соответствии с его потребностями и бюджетом.

Некоторые компании, помимо доставки товара прямо на дом, осуществляют перевоз товаров в пункт выдачи, который находится в городе покупателя. Этот способ значительно дешевле и клиенты с удовольствием им пользуются.

Такая услуга, как бесплатная доставка на дом, в случае заказа на определенную сумму, позволит вам увеличить свою прибыль, а покупателю получить удовольствие от полученной выгоды. Если заказ придет вовремя и будет целым и невредимым, высока вероятность, что клиент будет покупать у вас еще и посоветует ваш магазин своим друзьям и знакомым.

Шаг 7: Раскрутка и продвижение интернет-магазина

Стоит ли открывать интернет-магазин, если покупатель не сможет его найти? Чтобы при соответствующем запросе поисковая система предлагала ваш сайт одним из первых, нужно заняться раскруткой вашего интернет-магазина. Для этого есть несколько надежных способов:

1. Контекстная реклама. Такую рекламу вы можете заказать у представителей поисковой системы. Примеры — Яндекс и Google. Контекстная реклама поисковиков работает следующим образом: например, вы продаете детские развивающие игрушки.

В условиях контекстной рекламы, люди, которые искали информацию о детских игрушках или развитии детей с помощью поисковика, получат ссылку на ваш сайт.

Помимо этого, интересующиеся пользователи будут встречать информацию о вашем интернет-магазине и на других сайтах, которые заключили договор о рекламе с данной поисковой системой.

При покупке рекламы, вы сможете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты. Это может быть оплата за показы вашей ссылки или оплата за переходы на сайт вашего интернет-магазина;

2. Отличным способом бесплатной и эффективной рекламы, является публикация на вашем сайте полезной для потенциального покупателя информации. Приведем пример с теми же развивающими игрушками: владелец интернет-магазина создает специальный раздел для публикации информации, которая может быть полезна для родителей.

Источник: http://p-business.ru/kak-otkryt-internet-magazin-s-nulya-s-chego-nachat-biznes-chto-nuzhno-kak-organizovat-instrukciya-dlya-novichkov/

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Наша пошаговая инструкция во всех подробностях расскажет, как открыть интернет-магазин. 

Рассмотрим все этапы создания интернет-магазина с нуля — от выбора ниши и написания бизнес-плана до создания сайта и организации доставки заказов.

Шаг 1. Выберите тематику, изучите рынок

Для начала необходимо определиться, какие товары вы будете продавать в своем интернет-магазине. Во многом выбор зависит от ваших личных предпочтений и того, сколько денег вы готовы вложить в свое дело на первых порах. Выбирайте ту область, которая вам ближе и в которой вы лучше разбираетесь.

 Так вам будет проще грамотно подобрать ассортимент для вашего интернет-магазина. В Сети можно найти исследования, посвященных электронной торговле. Посмотрите, в каких сегментах онлайн-рынка ожидается рост, а где на данный момент слишком большая конкуренция.

Для старта больше подойдет востребованная, но не слишком конкурентная ниша.

В последнее время становятся популярными интернет-магазины с уникальными товарами, изготовленными своими руками. Это могут быть футболки с фотопечатью, носки ручной работы, кондитерские изделия на заказ. Возможно, у вас тоже есть хобби, на котором получится зарабатывать?

Узнать, сколько людей ищет тот или иной товар в определенном регионе либо по всей стране, можно в сервисе Яндекс.Вордстат. Высококонкурентными считаются запросы с десятками и сотнями тысяч показов в месяц.

Кроме того, проанализируйте интернет-магазины конкурентов, посмотрите их ассортимент, оформление, правила доставки, отзывы. Подумайте, чем бы ваш магазин мог выделиться на фоне других — редкими позициями, выгодной ценой, бесплатной доставкой или бонусами за покупку, дополнительными услугами, которые повышают удобство использования ваших товаров. 

Читайте также  Ликвидация ООО с нулевым балансом пошаговая инструкция

Шаг 2. Найдите поставщиков

Поставщики делятся на две группы — производители и посредники, или дилеры. Крупные производители могут отказаться сотрудничать с начинающим интернет-магазином, поскольку, как правило, работают с большими партиями товаров.

Дилеры формируют заказы практически любого объема и представляют разных производителей, поэтому и ассортимент у них зачастую значительно шире.

Стоимость продукции у посредников выше, однако, заказывая всё в одном месте, вы можете сэкономить на доставке.

Искать поставщиков для своего будущего магазина можно в различных каталогах (к примеру, optom.ru), бизнес-форумах, досках объявлений, на выставках и конференциях. Где найти выгодного и надежного поставщика.

Нужен ли склад для интернет-магазина?

Вы можете продавать товары как с собственного склада, так и со склада поставщика, или воспользоваться комбинированным вариантом. Какая форма работы наиболее выгодна во многом зависит от товаров, которые вы продаете. 

При работе с собственным складом вы точно знаете, какие товары и в каком количестве у вас есть в наличии. Имея собственный склад, вы сможете быстро сформировать заказ. Также у вас будет возможность запастись сезонным товаром, который в определенное время года в ассортименте и по выгодным ценам у поставщиков найти сложно. 

Главный минус такой схемы работы — аренду склада нужно оплачивать, а это дополнительные расходы, которые новичку не всегда по карману. К тому же, товар на складе «замораживает» ваши собственные средства и вкладывать в него большие суммы рискованно.

Менее затратный вариант — продажа товаров со склада поставщика, или дропшиппинг. Суть этого способа работы заключается в том, что клиент оформляет заказ через ваш интернет-магазин, а вы отсылаете этот заказ поставщику. Поставщик в свою очередь формирует и отправляет заказ клиенту. После получения оплаты от клиента поставщик переводит вам определенный процент от суммы заказа.

Другая схема: вы принимаете заказ и за свой счет покупаете товар у поставщика. Отсылаете заказ клиенту. Разница в стоимости и будет вашей выручкой. Однако этот способ тоже имеет свои недостатки. Например, гораздо более длительное время доставки, пересортица или отсутствие заказанного товара. Все ошибки поставщика при формировании заказа лягут на ваши плечи и могут серьезно испортить репутацию вашего магазина. 

Можно совместить оба варианта и держать наиболее востребованные товары на складе, а менее популярные — продавать со склада поставщика.

Шаг 3. Разработайте бизнес-план

После выбора ниши для своего интернет-магазина и поиска поставщиков можно приступать к разработке бизнес-плана.

Качественный бизнес-план должен содержать максимальное количество деталей вашей будущей деятельности и подробные финансовые расчеты. Оцените примерный объем рынка, его особенности и потенциал.

Уделите особое внимание составлению портрета вашей целевой аудитории: пол, возраст, социальный статус, потребности, платежеспособность. 

Опишите расходы на закупку товаров, рекламу, сопутствующие затраты, составьте прогноз доходов и примерный план выхода на окупаемость с указанием сроков. В разработке бизнес-плана вам поможет бизнес-навигатор МСП.

Шаг 4. Зарегистрируйте ИП 

Начинающим бизнесменам больше подойдет статус ИП — ведение документооборота и бухгалтерии гораздо проще и понятнее, чем у ООО. Регистрировать ИП необходимо. Во-первых, серьезные поставщики вряд ли станут с вами сотрудничать, если вы не являетесь зарегистрированным предпринимателем. Во-вторых, за незаконное предпринимательство грозит штраф до 500 000 рублей и лишение свободы на срок до 5 лет.

Сейчас зарегистрировать ИП можно, не выходя из дома. На сайте Единых государственных услуг создайте личный кабинет, заполните заявление и загрузите отсканированные копии необходимых документов. 

Оплатите госпошлину в размере 800 рублей и введите данные платежа для завершения оформления онлайн-заявки на регистрацию ИП. Через несколько дней на ваш e-mail придет уведомление из налоговой инспекции. В указанную дату посетите налоговую с паспортом и квитанцией об оплате госпошлины. 

Наиболее подходящей системой налогообложения для торговли через интернет-магазин является «упрощенка» (УСН). При регистрации ИП по умолчанию вы будете отнесены к общей системе налогообложения (ОСНО), поэтому при посещении налоговой лучше сразу напишите заявление о переходе на УСН. Как зарегистрировать ИП: пошаговая инструкция.

Шаг 6. Подберите адрес и название для интернет-магазина

Выбор доменного имени (адреса) для вашего будущего интернет-магазина — один из важных этапов. От того, какой посыл несет адрес, насколько легко он произносится и запоминается, зависит популярность сайта. Адрес интернет-магазина может состоять из тематического слова или словосочетания. Домен из нескольких длинных слов запоминается хуже, а включение в адрес дефисов — усложняет его набор. 

Большинство простых и красивых доменов на данный момент уже занято. Проверьте, свободен ли придуманный вами адрес через специальный сервис проверки доменов. 

Если сайты ваших ближайших конкурентов имеют похожие однотипные адреса, то это хороший шанс придумать оригинальный домен и выделиться. Привлеките друзей и знакомых, протестируйте, сразу ли они поняли по названию, что продается в вашем магазине, и насколько быстро запомнили доменное имя сайта.  Попробуйте, насколько удобно вводить адрес на клавиатуре. 

Шаг 7. Выберите платформу и создайте сайт     

Вы можете создать интернет-магазин самостоятельно или с помощью специалистов. При заказе сайта в агентстве все заботы о настройке, верстке и дизайне вашего интернет-магазина возьмут на себя профессионалы.

Если вы решили сэкономить и не прибегать к услугам агентств, то сначала выберите платформу для вашего интернет-магазина. Движки, или системы администрирования сайтов (CMS) могут быть бесплатными либо коммерческими.

Многие бесплатные движки обладают полноценным функционалом, большим количеством дополнительных модулей и открытым кодом, который дает возможность программистам доделывать сайты под конкретные запросы.

Примеры: OpenCart, Joomla VirtueMart, WooCommerce WordPress. 

Платные движки имеют службу поддержки, которая поможет вам настроить интернет-магазин. Часто в комплекте с платной CMS домен и хостинг идут в подарок. Популярные платные движки: UMI.CMS, Shop-Script, Host.CMS.

Сделать сайт самому, не обладая специальными знаниями программирования, можно в онлайн-конструкторе сайтов: Nethouse, Wix, Jimdo, InSales и т.д. 

Очень важно своевременно обновлять каталог и цены интернет-магазина, точно знать сколько товаров есть в наличии и на складе, обрабатывать заказы без ошибок. Для этого существуют специальные системы учета. 

После того, как вы определитесь с движком для своего интернет-магазина, выберите надежный хостинг — место на сервере, где будет находится ваш сайт. От качества хостинга зависит бесперебойность работы вашего сайта. Если ваш интернет-магазин сделан в онлайн-конструкторе, то хостинг за вас оплачивает провайдер.

Шаг 8. Добавьте товары и описания

Не пожалейте сил и времени на создание качественного каталога товаров с грамотно продуманной структурой. От этого напрямую зависит ваша будущая прибыль. Фотографии товаров должны быть сделаны с разных ракурсов, описания — информативными и продающими.

Укажите все самые важные характеристики товара, бренд, страну-производителя. Специфика онлайн-продаж заключается в том, что покупатель не видит товар «вживую».

Именно поэтому ваша задача — представить товар в выигрышном свете за счет как можно более полного описания. 

Создайте удобный фильтр товаров по цене, цвету, бренду, материалу, размеру и т.д. Так покупателям будет гораздо проще найти именно то, что им нужно.

Все категории и страницы каталога необходимо оптимизировать под запросы поисковых систем, соответствующие тематике вашего интернет-магазина. Это значит, что тексты-описания товаров должны содержать ключевые слова — запросы людей, которые ищут в Интернете именно этот товар.

Выбрать ключевые слова вы можете с помощью сервиса Яндекса wordstat. Правильная сео-оптимизация будет способствовать улучшению позиций вашего сайта в выдаче поисковиков и повысит посещаемость.

Поручить комплексное продвижение вашего интернет-магазина на первом этапе можно специалистам из веб-агентств.

Рекомендуем добавить на сайт информацию о вашей компании, сертификаты на продукцию, которые можно запросить у поставщиков, правила возврата товаров. Это повысит доверие к вашему магазину.

Как избежать типичных ошибок, которые снижают доверие к ресурсу и отпугивают потенциальных клиентов? Читайте в нашей статье: 7 главных ошибок интернет-магазинов.

Шаг 9. Настройте варианты оплаты

После того, как вы добавили на сайт товары, можно переходить к настройке способов оплаты. Чем больше способов оплаты в вашем интернет-магазине и меньше шагов по оформлению заказа, тем удобнее вашим клиентам делать покупки. 

Настроить прием оплаты за заказы с банковских карт, электронными деньгами, через терминалы и интернет-банк вам поможет платежный агрегатор — система, которая обеспечит поступление платежей из различных источников на ваш счет. Примеры популярных платежных агрегаторов: ROBOKASSA, Unitpay, Яндекс.Касса и другие. 

Для того чтобы подключить наиболее подходящий по условиям работы агрегатор к своему интернет-магазину, зарегистрируйтесь на сайте выбранной компании и следуйте инструкциям. 

Если ваш сайт создан на онлайн-конструкторе, то перейдите в раздел «Прием платежей» и выберите способы оплаты, которые вы хотите подключить.

Шаг 10. Организуйте доставку

Пока количество заказов невелико, вы можете развозить их самостоятельно. Это поможет вам не только сэкономить деньги, но и узнать ваших клиентов «в лицо». Как только заказов станет больше, настанет время задуматься над тем, как организовать доставку товаров в интернет-магазине. Во многом это зависит от свойств группы товаров, которые вы продаете. 

Наиболее распространенные виды доставки:

  • Экспресс-доставка курьерскими службами. Этот вариант особенно хорошо подходит, если вы реализуете скоропортящиеся товары — цветы, продукты питания и т.д. (Pony Express, DPD, City Express).
  • Почтой России. Для доставки наложенным платежом по всей стране небольших по весу заказов вы можете использовать Почту России.
  • С помощью транспортных компаний (ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые Линии). Выгоднее пользоваться их услугами для доставки крупногабаритных товаров.
  • Через пункты самовывоза и постаматы (PickPoint, BoxBerry).

Обязательно предложите клиентам несколько видов доставки, которые будут отличаться по стоимости. 

Шаг 11. Запустите рекламу вашего интернет-магазина

Рекламировать ваш интернет-магазин можно в соцсетях, поисковых системах, на тематических блогах и форумах, на сайтах объявлений, например, Авито.

Создайте группу вашего интернет-магазина в социальных сетях и канал с тематической полезной информацией на . Добавьте информацию о товарах и ценах вашего интернет-магазина в общий каталог, например, Яндекс.Маркет.

 Большинство сайтов также использует контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Adwords), оплачивая каждый переход с объявлений на сайт. 

В заключение

Таким образом, мы рассмотрели все основные этапы открытия интернет-магазина. Из нашей статьи вы узнали, как выбрать нишу для своего интернет-магазина, где найти поставщиков, нужно ли регистрировать ИП и как это сделать.

Также мы рассказали о том, какие бывают платформы для интернет-магазина, что необходимо учесть при оформлении каталога товаров, как настроить прием платежей и какие виды доставки наиболее удобны.

Надеемся, что наше руководство поможет вам создать перспективный и прибыльный бизнес. Удачи!

Источник: https://school.bigbird.ru/articles/kak-otkryt-internet-magazin-poshagovaya-instrukciya/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: